大変申し訳ございません。お問い合わせフォーム（ https://printio.me/contact/ ）よりご連絡ください。
なお、一部のアパレルアイテム（例：オーガニックコットン製）では、前処理剤の影響で変色が生じる場合があります。一度洗濯していただければ落ちることが多いです。
※前処理剤とは、一般的にプリントをより定着させて綺麗に仕上げるときに使用する液体で、インクの乾燥時に高温になったタイミングで変色してしまうことがあるものです。特殊な液剤ではなく、プリント工場においては一般的な物を使用しており、人体に影響があるものではございません。